Vertriebsaufbau und Neukundengewinnung

»den Markt erobern«

Zielsetzung
Sie wollen Ihr Kundenpotenzial noch besser einschätzen und Kernzielgruppen definieren. Außerdem wollen Sie noch qualifiziertere Termine machen, Ihre Neukunden noch besser begeistern und zielgerichtete Verkaufsprozesse einleiten. Sie investieren Ihre Zeit auch unter den zur Zeit schwierigen
Marktbedingungen in den richtigen Kunden und in die richtigen Aktionen.

Mögliche Beratungsinhalte

Strategie der Neukundengewinnung

• Planung und Recherche
• Daten- und Adressenauaswahl
• Mailings
• Entwicklung von Gesprächsleitfäden für Telefonakquise und
  Erstkundenbesuch
• Umgang mit Einwänden und Steigerung der Terminquote
• Umgang mit dem Sekretariat etc.

Erstkontakt und Präsentation

• Vorbereitung des Erstkontakts
• Spezielle Gesprächstechniken
• Aktives Zuhören, Kontextfragen und Präzisionsfragen
• Bedarfsanalyse und Kaufbereitschaft
• Kundenverhalten richtig erkennen und deuten
• Kundeninteressen erkennen und nutzen
• Verkauf einer "Marke"
• Verkauf kompletter Servicepakete und Lösungen etc.

Kundenpflege und Kundenbindung

• Kundenpflege und Kundenbindung von Anfang an
• Erstellung von Zeitplänen zur Kundenbetreuung
• Kundendatenbanken und Kundendateien etc.

Lernen Sie unsere erfahrenen Vertriebsexperten persönlich kennen. Eine ausführliche Beratung im Vorfeld der geplanten Maßnahmen gehört zum kostenfreien Service der Dr. Dämmrich Unternehmensberatung GmbH.